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国开21年秋管理学基础形考任务1答案
一、单项选择(每小题2分,共30分)
试题 1
试题正文
下列各选项中,( )属于管理的对象。
选择一项:
a.组织资源和组织目标
b.组织目标和组织活动
c.组织中的人
d.组织资源和组织活动
清空我的选择
试题 2
试题正文
“凡事预则立,不预则废”,说的是( )的重要性。
选择一项:
a.组织
b.预测
c.预防
d.计划
清空我的选择
试题 3
试题正文
人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是( )。
选择一项:
a.管理的实践性
b.管理的复杂性
c.管理的科学性
d.管理的变动性
清空我的选择
试题 4
试题正文
当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是( )的角色。
选择一项:
a.领导者
b.组织联络者
c.发言人
d.精神领袖
清空我的选择
试题 5
试题正文
对于高层管理者来说,掌握良好的( )是最为重要的。
选择一项:
a.管理技能
b.技术技能
c.概念技能
d.人际技能
清空我的选择
试题 6
试题正文
泰罗科学管理理论的中心问题是( )。
选择一项:
a.科学技术
b.增强责任感
c.提高劳动生产率
d.加强人的管理
清空我的选择
试题 7
试题正文
在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以( )为重要标准。
选择一项:
a.科学的理念
b.效率的逻辑
c.感情的逻辑
d.正规的程序
清空我的选择
试题 8
试题正文
日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是( )。
选择一项:
a.先进的社会制度
b.充分利用企业战略管理
c.进行了企业流程再造
d.形成了自己独特的企业文化
清空我的选择
试题 9
试题正文
计划工作的前提是( )。
选择一项:
a.管理
b.领导
c.预测
d.决策
清空我的选择
试题 10
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的( )特征。
选择一项:
a.
普遍性
b.
超前性
c.
创造性
d.
灵活性
清空我的选择
试题 11
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该( )。
选择一项:
a.
更短
b.
适中
c.
更长
d.
不确定
清空我的选择
试题 12
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出( )的方案。
选择一项:
a.
利润最大
b.
简单易行
c.
最满意
d.
风险最小
清空我的选择
试题 13
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用( )是可取的方法。
选择一项:
a.
宏观预测
b.
定量预测
c.
定性预测
d.
微观预测
清空我的选择
试题 14
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的( )原则。
选择一项:
a.
权变性
b.
现实性
c.
关键性
d.
协调性
清空我的选择
试题 15
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
目标建立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在( )以内。
选择一项:
a.
5个
b.
15个
c.
2个
d.
10个
二、多项选择(每小题2分,共30分。)
试题 16
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是( )。
选择一项或多项:
a.
生产力
b.
社会制度
c.
社会化大生产
d.
生产关系
试题 17
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为( )。
选择一项或多项:
a.
决策制定角色
b.
信息传递角色
c.
人际关系角色
d.
组织人事角色
试题 18
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如( )。
选择一项或多项:
a.
技术技能
b.
信息技能
c.
人际技能
d.
概念技能
试题 19
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素,它又分为( )。
选择一项或多项:
a.
物质环境
b.
宏观环境
c.
文化环境
d.
产业环境
试题 20
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
梅奥的人际关系学说的基本内容包括( )。
选择一项或多项:
a.
企业中存在着非正式组织
b.
人是“社会人”而不是“经济人”
c.
生产效率主要取决于工人的士气
d.
科学管理方法可以提高效率
试题 21
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
马克斯·韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。这些权力包括:( )。
选择一项或多项:
a.
理性----合法的权力
b.
纯粹的权力
c.
传统的权力
d.
超凡的权力
试题 22
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》,下列选项中( )是其主要内容。
选择一项或多项:
a.
建立共同愿景
b.
改变心智模式
c.
系统思考
d.
超越自我
试题 23
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
物质文化是企业文化外在形象的具体体现,包括( )。
选择一项或多项:
a.
员工服饰
b.
厂容厂貌
c.
产品质量
d.
产品设计
试题 24
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
计划工作有广义和狭义之分,广义的计划工作包括( )。
选择一项或多项:
a.
检查计划执行情况
b.
机会分析
c.
执行计划
d.
制定计划
试题 25
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
根据应用广度的不同可以将计划分为( )。
选择一项或多项:
a.
短期计划
b.
作业计划
c.
长期计划
d.
战略计划
试题 26
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
任何组织的经营目标都是多元化的,比如:( )。
选择一项或多项:
a.
提高员工福利待遇
b.
高利润
c.
高学历者的比例
d.
提高市场占有率
试题 27
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
以下选项中,( )属于备选方案的评价指标。
选择一项或多项:
a.
风险
b.
成本
c.
收益
d.
期限
试题 28
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
按预测属性的不同,可将预测划分为( )。
选择一项或多项:
a.
定性预测
b.
市场预测
c.
定量预测
d.
财务预测
试题 29
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质:( )。
选择一项或多项:
a.
变动性
b.
单一性
c.
多重性
d.
层次性
试题 30
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
目标建立过程中应该( )。
选择一项或多项:
a.
目标期限应以长期目标为主
b.
期限适中
c.
把目标控制在五个以内
d.
尽可能量化企业目标
三、判断正误(每小题2分,共20分)
试题 31
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。( )
选择一项:
对
错
试题 32
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。( )
选择一项:
对
错
试题 33
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。( )
选择一项:
对
错
试题 34
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。( )
选择一项:
对
错
试题 35
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
彼得·圣吉教授认为,不同的人对同一事物的看法不同,原因是他们的行为模式不同。( )
选择一项:
对
错
试题 36
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
现实中,许多中小型组织大量采用的是非正式计划。( )
选择一项:
对
错
试题 37
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型。( )
选择一项:
对
错
试题 38
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要内容,也是衡量企业实际绩效的标准。( )
选择一项:
对
错
试题 39
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
著名管理学家彼得·德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造利润。( )
选择一项:
对
错
试题 40
还未作答
满分2
标记试题
试题正文
目标管理强调的是以成果为目标的管理。( )
选择一项:
对
错
试题 信息
标记试题
信息文本
四、案例分析(20分)
试题 41
还未作答
满分20
标记试题
试题正文
文化到位找到新感觉
四川华诚银华集团有限责任公司(以下简称银华国际)坚持一手抓生产经营,一手抓企业文化建设。二者互为促进,奥鹏在线作业答案,企业保持连续八年盈利,去年又创利润1 680万元,居省纺织行业第二位,保持了省优秀企业、省文明单位称号的本色。
一、认识到位
随着经济体制改革的深化,银华公司这个棉纺织企业同大多数国有纺织企业一样,企业管理和发展出现了严重困难,问题的根源是什么?出路何在?公司调查分析后认为,社会的巨大变革、企业生存空间和职工心态的变化,使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已成为桎梏,必须改革,把创建先进的企业文化引入经营管理。
高度的重视带来自觉的行动。20世纪90年代至今,银华公司把企业文化建设摆在头等位置。公司董事长、党委书记、总经理胥明东说:“在新的世纪,拥有文化优势,也就拥有竞争优势。”全公司各部门高度一致,“一把手”抓“两手”,“两手”都要硬。
二、机制到位
银华公司创建企业文化狠抓了各种机制的建立和完善。
首先,建立考核机制。结合企业实际,公司出台了15个实施细则,实行量化考核。
其次,建立民主管理监督机制。银华公司把企业的产量、质量、利润、成本、发展规划等重大情况定期公布,并经过摸索形成公司、分厂、轮班三级公开制度,职工对应知的事情了如指掌。
再次,完善分配制度,国开作业答案,各个岗位的工作全部量化,职工对照公开栏公布的个人奖罚、产质等情况就能算出自己本月的收入。
最后,人才选拔机制。银华坚持实施四个人才培养“工程”,仅“九五”期间就造就人才560人。在选择使用上,坚持德才兼备的原则,面向市场择优,实行公推公选制度。
三、教育到位
银华公司认为:企业文化的核心是培育先进的企业精神,国开作业答案,并在职工的工作中得到体现,培育的途径则是教育。
职工日常行为是企业文化的具体体现。银华公司注重引导和规范。首先,要求各级党组织和管理人员掌握各自负责的情况,准确把握企业总体情况和职工具体情况。其次,以先进典型引导群体行为。公司建立劳模培养制度,每年评选百名劳模。公司还常年开展“巾帼建功”、“百千万无疵”、“操作明星”等竞赛。
抓住学习不放松。公司按照学习型组织的要求改造企业。坚持政治学习,每月两次。公司年年都有职工培训规划,月、季有落实,“操作技术培训”、“成本核算培训”等贯穿全年始终,形式多样,特色鲜明。
四、投入到位
银华公司总经理认为,企业文化建设之所以叫做—把手工程,是因为它同经济工作一样,投入是关键,没有投入就没有产出。
投入包括人、财、物。公司虽然近几年大幅度精简非生产人员,但政工线的力量没有削弱,相反还得到加强。
公司有从事文化建设的职能部门和人员,分厂有专职总支、支部副书记、分工会主席、政工干事,各司其职、各负其责,党政工团齐抓共管。
银华公司始终坚持按比例投入企业文化建设。仅“九五”期间,公司就投资450余万元,先后实施“厂门形象工程”、“生产区绿化工程”、“生活区亮化美化工程”、“锅炉脱硫除尘工程”等项目。厂大门内外宽敞整洁、气势宏伟,蓝底白字的企业精神、质量方针、质量承诺牌醒目矗立,宣传橱窗色彩艳丽,几十块阅报栏放置着最新的报纸供人阅读,黑板报写着各班职工奖惩及当月的产量和质量数据。入夜,生活区、职工活动中心、图书阅览室霓虹灯闪烁,一片通明,形成了独具银华特色的企业文化氛围。
问题:
1. 银华公司是怎样认识到企业文化的作用的? (6分)
2.银华公司在企业文化建设上做了哪些工作? (6分)
3.怎样认识企业文化的本质和作用? (8分)