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企业信息管理（第五部分）—题库答案

1、 wi-fi指的是（一种可以将个人电脑、手机等终端以无线方式进行相互连接的技术）。

2、 建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从物料需求计划发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了物料需求的功能，其核心思想是供应链管理。上述文字描述表达的专业名词的英文缩写是（ ERP）。

3、 下列对子网系统防病毒的描述错误的是（防止内部和外部的威胁）。

4、 MRPII应用于企业中，可以支持企业的决策问题，它主要支持的决策问题类型是（结构化问题）。

5、 在局域网中的各个节点，计算机都应在主机扩展槽中插有网卡，网卡的正式名称是（网络适配器）。

6、 调制解调器（Modem）的功能是实现（模拟信号与数字信号的转换）。

7、 当发现病毒时，首先应做的是（断网）。

8、 Internet网的通信协议是（TCP/IP1 ）。

9、 苹果手机的操作系统是（ios ）。

10、 目前，局域网的传输介质主要是（双绞线）、同轴电缆和光纤。

11、 计算机网络最突出的优点是（资源共享）。

12、 Android一词的本意是（机器人）。

13、 需求驱动模式：拉式供应链是指消费者导向或需求导向由消费者购买产品后，经由销售时点情报的数据收集，启动供应链零售店经由EDI向物流中心产生自动补货要求。上述文字描述表达的专业名词的英文缩写是（ pull模式）。

14、 供应链管理的关键功能是（管理需求信息、通过财政手段管理供应商和消费者的资金流、管理来自供应商的产品的物理流动）。

15、 供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。上述文字描述表达的专业名词的英文缩写是（ SCM） 。

16、 供应链节点企业组成的跨度、层次、类型、国别不同，体现了供应链的哪个特征？（复杂性）

17、 调整、收集有关合作伙伴的生产运作等方面的信息，属于合作伙伴的综合评价选择过程中的那个阶段？ （评价合作伙伴）

18、 产品驱动模式：推式供应链是以制造商为核心，产品生产建立在需求预测的基础上，并在客户订货前进行生产，产品生产出来后从分销商逐级推向顾客。上述文字描述表达的专业名词的英文缩写是（ push模式）。

19、 微机从结构形式上又可以分为（台式计算机）和便携式计算机。

20、 CRM的核心是（客户价值管理）

21、 客户关系管理是企业利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留旧客户以及将已有客户转为忠实客户。上述文字描述表达的专业名词的英文缩写是（CRM ）。

22、 中央处理器是一台计算机的（运算核心）和控制核心。

23、 利用数据仓库、数据挖掘技术对客户数据进行系统地储存和管理，并通过各种数据统计分析工具对客户数据进行分析，国开作业答案，提供各种分析报告，如客户价值评价、客户满意度评价、服务质量评价、营销效果评价、未来市场需求等，为企业的各种经营活动提供决策信息。上述文字描述表达的专业名词是 （客户关系管理系统）。

24、 计算机按其规模或系统功能，可以分为巨型机、大型机、中型机、小型机和（微型机）等几类。

25、 常用的台式计算机主要由（主机）、显示器、键盘、鼠标和音箱等几个关键部件组成。

26、 凭借各种网站，在因特网上发布各类商业信息，体现了电子商务的哪种功能？（广告宣传）

27、 C2G是指（企业与政府机构之间进行的电子商务活动）。

28、 B2G是指 （企业与政府机构之间进行的电子商务活动）

29、 （企业对企业）电子商务运营模式的简称是C2C。

30、 电子商务定义分为（广义）和（ 狭义）。

31、 淘宝网的运营模式是（ C2C）。

32、 （企业对客户 ）电子商务运营模式的简称是B2C

33、 B2B是指（企业对企业或者商家对商家之间进行的电子商务活动 ）。

34、 阿里巴巴的运营模式是（ B2B）

35、 采用网页上“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见，体现了电子商务的哪种功能？（ 征询意见）

36、 电子数据交换是由国际标准化组织推出使用的国际标准，他是指一种通过电子信息化的手段，在贸易伙伴之间传播标准化的商务贸易元素方法和标准。上述文字描述表达的专业名词的英文缩写是（ EDI）

37、 B2B、B2C、B2G、C2C和C2G英文缩写中2的发音是（ 兔）。

38、 进行战略数据规划时，首要完成的任务是（建立企业模型 ）。

39、 从信息资源的角度对信息处理系统进行管理的核心概念是 （企业模型 ）

40、 QQ空间是（ 腾讯公司）开发的。

41、 企业战略是指企业根据内外环境和可获得资源的情况，为求得长期生存和持续的均衡发展而进行的总体性管理与谋略。决定并揭示企业目标，提出实现目标的重大方针和计划，是属于（ 总体战略）的内容

42、 微博是以（140字 ）来传递新信息，实现信息共享

43、 进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中属于中等耦合程度，在设计中最好少用的是（控制耦合 ）。

44、 微博或博客，理论上讲可以同时有（无限个 ）听众。

45、 在信息系统开发过程中，下列哪个阶段是信息系统的物理设计。（ 系统设计）

46、 用BSP方法制定企业信息系统战略规划，奥鹏毕业论文，在BSP的研究步骤中作为其核心的是（定义企业过程 ）。

47、 企业系统规划法，是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定企业战略规划的结构化方法，通过这种方法可以确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发系统的先后顺序；对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。上述文字描述表达的专业名词的英文缩写是（BSP ）。

48、 “软件专用性差，不一定完全适应企业需求，有时需要二次开发。”属于企业IT项目哪种建设选项的缺点？（购买软件包 ）

49、 以下哪些行为输入威胁计算机网络安全的因素？(以上均是)

50、 下列存储器中，奥鹏作业答案，存取速度最快的是(内存 )。